Wie können wir anders arbeiten? Wie überzeuge ich meine Mitarbeitenden aus dem Home-Office wieder zurück ins Büro zu kommen? Und wie kann ich durch New Work Konzepte neues Personal gewinnen? Mit diesen Fragen ist eine Steuerberatungskanzlei auf uns zugekommen und gemeinsam haben wir mit unserer New Work Beratung Antworten gefunden.
Eine neue Arbeitswelt schaffen
Das Buzzword „New Work“ ist in aller Munde. Ein neues Verständnis von Arbeit zu schaffen, das geprägt ist von Freiheit, Selbständigkeit und Teilhabe an der Gemeinschaft, hat gerade in Zeiten von Globalisierung und Digitalisierung einen enormen Schub erfahren. Die erfolgreiche Gewinnung und Bindung von Personal ist dabei eng verbunden mit der Umsetzung neuer Arbeitsformen. Schließlich müssen neben der Vergütung und Karrierewachstum auch attraktive Arbeitsbedingungen geboten werden. Und das nicht etwa nur in großen Konzernen, sondern auch in mittelständischen Unternehmen wie einer Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaften in diesem Fallbeispiel.
New Work ist mehr als nur neue Möbel
Eine Standardantwort auf die Umsetzung und Etablierung neuer Arbeitsformen können wir nicht geben. Unserer Überzeugung nach können Maßnahmen erst erfolgreich umgesetzt werden und die gewünschte Wirkung entfalten, wenn sie zu dem Unternehmen und dem vorhandenen Team passen. Insofern verstehen wir New Work als individuellen Prozess, der bei den Wünschen der Mitarbeitenden anfängt und erst danach in Erkenntnisse und Ziele sowie zu konkreten Maßnahmen führt.
Dass unsere Beratung weit mehr als nur ein neues Raumkonzept bietet, hat unseren Kunden als Steuerberater erstmal überrascht. Schließlich erwarten wohl die meisten Unternehmen toll aussehende Entwürfe von modernen Räumen mit beeindruckenden Möbeln und einer inspirierenden Atmosphäre. Aber was bringt das ohne Zielsetzung?
New Work ist ein Prozess
Unsere Analyse begann deshalb mit dem Feedback der Mitarbeitenden, dass wir im Prozess der Beratung erhoben haben. An einem Arbeitsplatz zieht es, woanders fehlt eine Garderobe und warum hängen hier die Gemälde? Keine Ahnung! Ein wertvolles Feedback, das so gegenüber der Geschäftsleitung unter Umständen überhaupt nicht zu Tage gekommen wäre und hilft, darauf aufbauende Ziele zu entwickeln. Denn erst wenn die Grundanforderungen an einen Arbeitsplatz erfüllt sind, lassen sich neue Ideen implementieren.
Die Zielsetzungen haben wir gemeinsam mit dem Steuerberater in unserer Beratung auf drei Kernbereiche konzentriert: Individualisierung des Arbeitsplatzes, Service-Leistungen des Unternehmens und Verkörperung der Unternehmenswerte. In diese Kategorien konnten wir nun zahlreiche Einzelmaßnahmen sinnvoll bündeln und mit Zielen versehen.
Was daraus erwachsen ist?
Der für uns bedeutendste Wandel besteht darin, dass die Unternehmenswerte nun innerhalb des Unternehmens sichtbar gemacht und gelebt werden. Jedem Mitarbeitenden wird jeden Tag deutlich, woran und wofür man arbeitet und welche Ziele gemeinsam verfolgt werden.
Durch eine moderne und nachhaltige Raumgestaltung ist der Wohlfühlfaktor enorm gestiegen. Aber nicht nur das, alles hat jetzt auch seinen Platz. Unordnung auf den Schreibtisches gehört der Vergangenheit an und das Arbeiten im Stehen ist trotz der umfangreichen Anforderungen an einen Arbeitsplatz in einer Steuerberatungskanzlei ermöglicht worden. Vielleicht wird sogar noch ein Laufband ergänzt, so dass man während der Arbeit „spazieren gehen kann“.
Einen Einkaufservice, ein Elektroauto, das alle nutzen können, und weitere Dienstleistungen wie Massagen oder ein neuer Haarschnitt in der Mittagspause – die Services des Unternehmens für das Personal wurden enorm erweitert und werden sich schnell rumsprechen. Es wird also nicht nur eine bessere Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben ermöglicht, sondern auch ein Marketing erzeugt.
Lust auf eine Beratung?
Wir erstellen individuelle Konzepte zur erfolgreichen Implementierung von agilen Arbeitsformen, die sich schnell rumsprechen und Mitarbeitende aus dem Home-Office wieder in das Unternehmen locken. Wir sind telefonisch erreichbar unter 02191/4640900 oder per E-Mail unter info@gruenderschmiede.org.
Foto: Foto: Kanchanachtikhama
